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Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Navega a la sección Productos, agrega los artículos que quieras al carrito y haz clic en Exportar a Excel. Luego completa tus datos y el pedido se enviará directamente por WhatsApp.
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, realizamos envíos dentro de la ciudad y a municipios cercanos. El costo y tiempo de entrega se coordina directamente con el asesor por WhatsApp al momento de confirmar el pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y pagos por Nequi o Daviplata. El asesor te indicará los datos al confirmar tu pedido.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Si tienes algún problema con un producto, contáctanos por WhatsApp con tu número de pedido y la descripción del problema.
¿Puedo comprar al por mayor?
¡Claro que sí! Contamos con precios especiales para distribuidores y compras al por mayor. Escríbenos directamente para cotizar.
¿Qué hago si un producto no está disponible?
Puedes escribirnos por WhatsApp preguntando por el producto. En muchos casos podemos conseguirlo por pedido especial en pocos días.
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